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返金ポリシー

返品

お客様都合による商品の返品・交換は一切お受けできません。予めご了承下さい。ただし、お届けした商品が不良品の場合・ご購入頂きました商品と違う商品が届いた場合に限り、商品の返品・交換を承ります。


返金(該当する場合)

返品の受理および検査後、返品された商品の受領を通知するメールをお送りします。返金の承認または却下についても通知します。

承認されると、払い戻しが処理され、一定日数以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。


セール商品(該当する場合)

定価商品の返金は受け付けておりますが、セール商品の返金はお受けしておりません。


交換(該当する場合)

欠陥品または破損品の場合のみ交換させていただきます。同じ商品と交換する必要がある場合、info@marginal.studioへメールし、商品をご案内の住所にご返送ください。

商品を返品する際の送料は、お客様のご負担となります。また返金に送料は含まれませんので、ご了承ください。返金をご希望の場合、返金額から返送料が差し引かれます。

お客様の居住地によっては、交換商品のお届けに時間がかかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。

返送中の破損・紛失等については、当社では一切の責任を負いません。